Noi non elaboriamo alcun dato personale sul nostro sito Internet, salvo poche eccezioni. In linea di principio non impieghiamo i cookie, a meno che non permettano agli utenti e alle utenti di usufruire di determinate funzionalità (per le eccezioni si veda sotto o nel banner dei cookie).
Eccezioni
Le eccezioni menzionate nel suddetto principio sono le seguenti:
- Se inserite dei dati sul nostro sito web, li elaboreremo chiaramente per lo scopo della rispettiva maschera di immissione. Può trattarsi, ad esempio, di un modulo di contatto o di uno shop online. L’elaborazione avviene secondo la dichiarazione generale sulla protezione dei dati della AICA.
- Se ordinate prodotti o servizi sul nostro sito web, si applicano le condizioni generali di contratto (CGC) e la dichiarazione generale sulla protezione dei dati della AICA.
- Per rendere più interessante il nostro sito web, talvolta integriamo contenuti di fornitori terzi. Si tratta principalmente di video ospitati su Youtube e Vimeo. Integriamo questi contenuti di terzi, e quindi affidiamo il trattamento dei dati a terzi, solo se l’utente vi acconsente preventivamente, ad esempio selezionando l’apposita voce nel banner dei cookie. In questo caso, per tale funzione si applica anche la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore. Nel caso di Youtube si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati e le condizioni d’uso di Google. Nel caso di Vimeo si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati e le condizioni d’uso di Vimeo.
- Sul piano tecnico, il nostro hosting provider (si veda la voce «terzi») può monitorare gli accessi alla sua infrastruttura tecnica, ad esempio quando si accede ad un sito web (log di connessione basati sull’indirizzo IP). Quindi è l’hosting provider a essere responsabile del trattamento dei dati. In questo caso, si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati dell’hosting provider.
- Come misura di sicurezza, impieghiamo anche un fornitore di servizi a monte che si occupa di analizzare il traffico dei dati del nostro sito web e di bloccare gli accessi dannosi.
- In caso di uso improprio del nostro sito web (ad esempio attraverso i cosiddetti attacchi DDoS o attacchi hacker) intraprenderemo azioni legali contro le persone responsabili e utilizzeremo i dati personali ottenuti a tale scopo.
Si prega inoltre di considerare che, in genere, la presenza online non è anonima. Infatti, il fornitore di servizi Internet è obbligato legalmente a raccogliere dati sugli utenti e a conservarli per un determinato lasso di tempo. Tuttavia, qui si tratta di restrizioni di sistema che non rientrano nella nostra responsabilità.
Terzi
Il nostro sito web è ospitato da hosttech GmbH con sede a Richterswil. I server di hosting si trovano a Wädenswil.
In qualità di fornitore di servizi, per le misure di sicurezza adottate, utilizziamo Cloudflare. Le attività di Cloudflare sono disciplinate dall’Informativa sulla privacy di Cloudflare.
Per poter integrare contenuti di fornitori terzi, i dati vengono condivisi con questi ultimi. È possibile opporsi a tale procedura in qualsiasi momento attraverso il banner dei cookie.
Netmailer
Per l’invio della nostra newsletter utilizziamo la piattaforma «NetMailer», gestita da PAWECO GmbH. PAWECO è un provider con sede in Svizzera, soggetto al diritto svizzero in materia di protezione dei dati. Gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari della nostra newsletter e altri dati rilevanti vengono salvati sui server di PAWECO in Svizzera e utilizzati esclusivamente per analizzare e inviare la nostra newsletter. Abbiamo concluso un accordo sull’elaborazione dei dati degli ordini con PAWECO, nel quale quest’ultima si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti secondo le disposizioni sulla protezione dei dati e ad elaborarli per conto nostro.
Confidiamo nel fatto i dati dei nostri utenti vengano utilizzati da PAWECO in modo sicuro e confidenziale e non vengano ceduti a terzi per fini propri. Se non desidera l’analisi da parte di NetMailer, può disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link corrispondente fornito in ogni messaggio della newsletter.
NetMailer analizza anche le nostre campagne di newsletter registrando informazioni tecniche come l’ora di accesso, l’indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo. Quando apre un’e-mail inviata tramite NetMailer, un file contenuto nell’e-mail (il cosiddetto web-beacon» si collega ai server PAWECO. In questo modo è possibile determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati.
Il trattamento dei dati avviene sulla base del Suo consenso che può revocare in qualsiasi momento disiscrivendosi dalla newsletter. La revoca del consenso non pregiudica il principio di liceità del trattamento dei dati già avvenuto.
Tracking
Tramite la piattaforma Matomo, che ospitiamo noi stessi, gestiamo anche un servizio di analisi che ci permette di sapere come viene utilizzato il nostro sito web. Inoltre trattiamo esclusivamente indirizzi IP troncati. In questo modo potrà mantenere l’anonimato.
Domande?
In caso di domande sulla protezione dei dati, può mandarci una e-mail. La nostra consulente o il nostro consulente per la protezione dei dati è a Sua completa disposizione.
Dichiarazioni generali sulla protezione dei dati
Trova le dichiarazioni generali sulla protezione dei dati per le organizzazioni comunitarie al seguente link.